솔이봇 이용약관

본 웹사이트는 Team. Stella(이하 “단체”라 합니다)가 제공하는 솔이봇 서비스의 이용약관을 안내하는곳입니다.


  • 단체명: Team. Stella

  • 시행일자: 02-21-2024

  • 마지막 수정일자: 08-17-2024


제1조 (목적)

이 약관은 Team. Stella(이하 “단체”라 합니다)가 채팅 프로그램을 통해 제공하는 챗봇 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트, 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 대한 단체와 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용계약의 체결 및 적용)

① 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자(이하 “사용자”라 합니다.)가 서비스의 이용신청 기능을 통해 체결됩니다. 본 계약은 사용 서버의 규칙규정보다 우선적으로 적용되며, 사용자(서버 소유주)는 이에 동의합니다.

② 단체는 사용자 이용에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다.

③ 단체는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 단체의 설비에 여유가 없거나, 특정 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 단체는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 단체의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 단체가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 단체의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

② 단체는 일반적으로 개인정보를 저장하지 않습니다.

  • 단체는 유저의 고유 아이디 및 고유 서버 아이디만을 저장하며, 채팅 메시지 내용과 같은 민감한 사항은 보관하지 않습니다.

제5조 (단체의 의무)

① 단체는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

② 단체는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 단체는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

③ 단체는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실․훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제6조 (이용자의 의무)

① 이용자는 단체에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

- 이용신청 또는 이용자 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
- 단체가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 사이버 자산을 매매 또는 증여하거나, 이를 취득하여 이용하는 행위
- 단체의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
- 다른 이용자의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 행위
- 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
- 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위
- 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위
- 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
- 단체의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제․유통․조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
- 단체의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
- 단체나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
- 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위

② 이용자의 계정 및 기기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 단체는 책임을 지지 않습니다. ③ 단체는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 이용자는 이를 따라야 합니다. - 이용자의 계정명, 캐릭터명, 길드명, 기타 게임 내에서 사용하는 명칭 - 서비스 이용 방법 ④ 단체는 다음 각 호의 행위를 할 수 있으며, 이용자는 이를 따라야 합니다.

- 단체의 봇이 추가된 서버에 대한 신뢰도 검사 및 이용환경 조사
- 단체의 봇이 추가된 서버에 대한 참가
- 단체의 봇을 사용하는 서버의 관리자에 대한 신뢰도 검사
- 단체의 봇이 추가된 서버의 음성/채팅 안내와 같은 입장절차 무시 입장
- 단체의 봇이 추가된 서버에서의 봇 이용내역 기록

제7조 (서비스의 제공 및 이용)

① 챗봇은 24시간 운영을 원칙으로 하나, 단체는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 단체는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지하거나, 서비스 정지 기간이 1시간 미만인 경우는 공지를 생략할 수 있습니다.

- 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
- 채팅 프로그램의 서비스 장애, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 설비 보수 또는 점검 등으로 인하 서비스 제공이 불가능한 경우
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 단체가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우

② 단체는 채팅 프로그램 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 이용자는 채팅 프로그램을 설치하거나 포럼에 가입하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다. ③ 단체는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 서비스 정지로 인한 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만, 단체의 고의 또는 중과실에 의한 경우는 그러하지 아니합니다.

제8조 (서비스 이용제한)

① 이용자는 제6조에 따른 이용자의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 단체는 이용자의 서비스 이용제한, 데이터 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 단체는 이용제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 않습니다.

③ 단체는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

  • 계정이 해킹 또는 도용당했다는 정당한 신고가 접수된 경우

  • 불법프로그램 사용자 또는 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우

  • 그 밖에 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우

제9조 (파트너서버)

① 단체는 특정 이용자 서버에 파트너서버 권한을 부여할수 있습니다.

② 단체는 이용약관 제6조 4항에 따라 서버들의 신뢰도를 검사한 뒤 파트너서버 권한을 부여합니다.

③ 단체가 파트너서버 등록에 동의하면 해당 서버는 파트너서버 약관에 따라 행동해야할 의무를 가집니다.

제10조 (글로벌 블랙리스트)

① 이용자는 단체의 블랙리스트 기능의 신뢰도 높고 안전한 운영을 위해 엄격하게 서비스를 관리합니다.

② 악성유저에 대한 기준은 악성유저의 기준문서를 따릅니다.

③ 악성유저 신고방법은 악성유저의 신고방법문서를 따릅니다.

④ 단체는 악성유저에 대한 정보를 중계하는 역할일뿐, 옳고 그름을 판단하는 역할을 하지 아니하며, 모든 최종처벌 판단은 각 서버의 관리자에게 책임이 있습니다. 단체는 모든 신고의 객관적 사실 여부만 판단하여 보관하는 역할만 합니다.

⑤ 단체는 수집한 악성유저의 정보를 공공의 이익만을 위해서만 사용하며 객관적인 정보전달을 목적으로 각 악성유저에 대해 비하의 의도를 가지지 않습니다. 단체는 악성유저의이아디를 제외한 어떠한 개인정보를 수집하여 저장하지 않습니다.

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